À propos
La méthode

Ma méthode pour développer un site web

Un site web est un outil de communication. Clarté. Simplicité. Compréhension du message. Conversion du prospect. L'important, c'est de partir d'une base solide.

La complexité a un coût. La simplicité... est juste efficace.

Le principe

On construit votre nouveau site pas à pas

Avec des bases solides, il est plus facile d'atteindre votre objectif. Qui est votre client type ? Que lui vendez-vous ? À quels arguments est-il sensible ? Quel vocabulaire comprend-il ? Pourquoi vient-il vous voir maintenant ?

Toutes ces questions sont à la base d'une action de communication réussie. Cependant, elles sont très souvent occultées, puis remplacées par une complexité qui brouille votre message principal.

Le résultat ? L'internaute ne comprend pas ce que vous vendez et il part vers la concurrence. Le coût de la complexité ? De l'argent perdu.

C'est pourquoi je pars d'abord d'une étude de votre activité avant même de réfléchir en termes d'identité graphique ou de couleur.

Vous voyez sans nul doute défiler des vidéos sur les réseaux sociaux qui montrent des sites web avec des animations impressionnantes. Ces sites font envie, certes. Au-delà, il n'existe aucune étude sérieuse sur le taux de conversion de ces sites qui coûtent 10 000 ou 15 000 € ? Mon expérience personnelle m'a cependant prouvé qu'il est parfois difficile, avec un tel site, de comprendre ce que l'entreprise vend. Pour moi, ces sites génèrent davantage de confusion qu'autre chose. Une œuvre d'art est faite pour être belle. C'est sa seule raison d'être. Un site web est fait pour convertir les prospects ou délivrer un message. Il me semble important, ici, de ne pas confondre efficacité, rentabilité et tape-à-l’œil.

Les étapes

Ma méthode pour développer votre site web

Dès que les bases sont établies, on passe à la suite.

Objectif : l'internaute doit comprendre en un instant ce que vous vendez (simplicité). Puis, vous développez les arguments qui le pousseront à acheter (votre différence, ce que lui recherche, etc.).

  1. Cadrage

    Quel est l'objectif de votre site ?

    Cette phase comprend plusieurs étapes. Un questionnaire détaillé, puis deux séances de travail : votre offre, votre client, ce qu'il doit comprendre et décider. Vous tranchez sur le message principal de votre site, la fameuse promesse de valeur, qui est la colonne vertébrale de votre site.

    Sort : un brief écrit, validé par vous, qui vous appartient

  2. La structure de votre site

    Les lois de l'offre

    Nous regardons ensemble le nombre de recherches sur Google en essayant différentes variantes de mots-clés relatifs à vos prestations ou activités.

    Objectif : trouver le vocabulaire employé par vos prospects, puis construire l'arborescence de votre site web en se basant sur des chiffres et non des suppositions.

    Sort : un plan de site / une arborescence

  3. Direction artistique

    Deux directions artistiques, vous choisissez

    Deux propositions concurrentes sur vos pages principales, sur ordinateur et mobile. Vous choisissez, mixez, etc., tant que corriger ne vous coûte encore rien.

    Sort : Maquette de la page d'accueil et d'une page type

  4. Maquettage

    Déclinaison de la direction artistique sur l'ensemble du site

    Réalisation d'une maquette de l'ensemble de votre site

    Sort : Maquette de votre site web

  5. Création des textes et des visuels

    À vous de jouer !

    Vous connaissez mieux que personne vos prospects, pour les côtoyer en permanence. À l'aide d'un brief (ligne éditoriale, ton, parties à rédiger, etc.) que je vous fournis, vous produisez les rédactionnels du site.

    Si vous ne les avez pas, c'est le moment de réaliser des visuels (photos, infographies, logo, etc.) pour votre site.

    Sort : Le contenu de votre futur site web

  6. Développement

    Un site web développé sur mesure sur WordPress

    Pendant que vous produisez le contenu, je produis la coquille, le squelette et la chair de votre site web.

    Une fois que vous me les fournissez, j'injecte tous vos contenus dans le site.

    Sort : site web version 1

  7. Phase de test

    Vous testez le site en mode "contrôle qualité"

    Pendant 2 ou 3 jours, je mets votre site à disposition (non indexé et sur un nom de domaine qui m'appartient) pour que vous le testiez.

    Objectif : déceler d'éventuels bogues.

    Sort : un site corrigé et prêt à être diffusé

  8. Mise en ligne

    Votre site est mis en ligne

    Vous achetez votre nom de domaine et un hébergement web pour votre site.

    Une fois cela fait, vous me donnez les accès (vous changerez ensuite les codes), et je mets votre site en ligne.

    Sort : un site en ligne prêt à être exploité

  9. Prise en main

    Vous repartez avec les clés

    Une heure de formation, des tutoriels vidéo des principales actions. Vous êtes prêts à tirer profit de votre investissement, en déployant votre stratégie de webmarketing.

    Sort : formation, tutoriels sous forme de vidéos

La preuve

Que dit la recherche scientifique à ce sujet ?

Selon une étude de l'Université de Stanford, la crédibilité d'un site web se conçoit à plusieurs niveaux. Sur 2684 personnes interrogées, voici les points qui amènent un internaute à juger un site web comme étant crédible :
  • le design (46%) ;
  • la structure et la navigabilité (28% ) ;
  • la clarté du message (25.1%) ;
  • la tonalité éditoriale (9%) ;
  • la clarté de l'information (3.7%) ;

À noter : le pourcentage dépasse les 100 %, car une même remarque peut relever de plusieurs thèmes.
Fogg, B.J. et al. (2003). "How do users evaluate the credibility of Web sites? A study with over 2,500 participants."

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